Heymondo Travel Insurance
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Ho avuto modo di usufruire di questa…
Ho avuto modo di usufruire di questa assicurazione lo scorso anno. Durante il viaggio ho avuto bisogno di assistenza sanitaria per un infortunio. Il servizio clienti è stato immediatamente disponibile ile, sebbene le difficoltà di comunicazione dovute alla distanza e alla lingua con la gente locale. Fortunatamente l'ospedale a cui mi sono rivolta era convenzionata quindi non ho dovuto anticipare nulla. Al rientro però ho avuto bisogno di fare fisioterapia per riprendere la mobilità. Da quello scritto sul contratto l'assicurazione copriva 500 € di spese. Ho provato più volte a contattarli, ho mandato pec con le fatture, e non ho mai ricevuto risposta. Ora mi sono rivolta ad un avvocato con la speranza di poter recuperare qualcosa. Peccato che si siano persi per così poco. 14/07/24 AGGIORNAMENTO. Poco dopo aver scritto questa recensione sono stata contattata dall'ufficio clienti. Dopo aver esaminato la mia pratica hanno verificato che avevo diritto al rimborso delle spese sostenute al rientro. Ieri finalmente ho ricevuto il bonifico di 500 euro che era il massimale stabilito. Ringrazio vivamente Alex che si è prodigata a verificare il tutto.