Servizio totalmente inaffidabile
Servizio totalmente inaffidabile Ad oggi 29 maggio non so ancora quando consegneranno frigorifero ordinato in data 19 maggio, ho acquistato un frigo americano 4 porte, peso oltre 150 kg cn ritiro del REE (SEMPRE UN FRIGO AMERICANO che ha fatto il suo srevizio per 20 anni) mihanno programmato la consegna per il 23 maggio ma non me l'hanno consegnato perché erano slo 2 persone enon eiuscivano a ortarlo al primo piano. Eh già qui ci sarebbe da dire sull'inettitudine del crriere al quale si affidano per le consegne: se il prodotto è stato caricato sul furgone con muletto come pensavano di scaricarlo a casa del cliente? Nonostante numerose telefonate nelle quali ho chiesto, visto che ol disguido era stato creato da loro non sono riuscita ad avere conferme su una daa diconsegna, mi hanno detto che doveva essere autorizzato un costo aggiuntivo. Ho chiesto di parlare con un responsabile e mi e stato risosto che non hanno responsabili....poi mi hanno contatta loro dicendo che era stato autorizzato il costo aggiuntivo, chiamo il corriere speranzosa di avere una data e mi viene risosto che loro nn sono stati informati e quindi non possono riprogramnare la consegna. La societa LG non è ststa in grado di mandare tempestivamente il messaggi al corriere (forse utilizzano ancora i piccioni viaggiatori per mandare comunicazioni)in tutto questo ad oggi non so ancora quando consegneranno il frigorifero: un frigorifero non una televisione o una lavastoviglie delle quali puoi farne a meno per qualche giorno....Servizio pessimo, veramente delusa