Nicko Cruises GmbH
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Douro Queen - leider nicht zu empfehlen
Wir haben im August 2024 an der Kreuzfahrt auf dem Fluss Douro auf dem Kreuzfahrtschiff Douro Queen teilgenommen. Es ist leider überhaupt nicht zu empfehlen. Von den sieben Nächten, die wir an Bord verbracht haben, mussten wir vier Nächte mit fest verschlossenen Balkontüren schlafen, weil andere Schiffe dicht neben unserem anlegten und man durch der Lärm der laufenden Motoren gar nicht schlafen konnte. Während der Zwischenstopps des Schiffes belastete und der ständige Lärm der laufenden Motoren. Unsere Bitte nach einer andere Kabine wurde abgelehnt. Zusätzlich wurden während der Zwischenstopps die Motorabgase in das Innere des Schiffes durch die Lüftungs- und Klimaanlagen eingesaugt. Die Konzentration der Abgase in der Kabine und im Korridor, wenn andere Schiffe nebeneinander neben unserem anlegten, war unerträglich. Das Balkon und das Badezimmer waren unsauber. Die Mahlzeiten am Buffet wurden nur sehr sparsam serviert und das Restaurantpersonal sie extrem schnell wegräumte. Außerdem war es überraschend, dass es kein übliches „Guten Morgen“ vom gesamten Schiffspersonal gab, sondern nur die Reiseteilnehmer sich gegenseitig grüßten. Englischsprachige Passagiere wurden von den Reiseleitern eher stiefmütterlich behandelt. Das Verhältnis von deutschsprachigen zu englischsprachigen Informationen war 3:1. Insgesamt eine teure und unangenehme Reise.