nicole oltmanns

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Reviews by nicole oltmanns

XP

XPLORA Mobile AS

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Kundenservice Katastrophe

Keinen Kundenservice nur Kontaktformulare worauf sich mit Glück dann nach Tagen mal jemand meldet . Uhr kann nicht genutzt werden da sie kein Netz hat . Also nur Notrufe. Unser Netz ist hier gut ,daran kann es nicht liegen . Schon ein paar Mal eine Nachricht von Xplora bekommen das die die Rufnummer sperren weil sie das Gefühl haben das jemand fremdes im Besitz unserer Uhr ist . Wird einfach so von Xplora entschieden das die das sperren . Wenn meine Tochter mal kurzzeitig die Uhr nutzen konnte ,kamen die Nachrichten viel später an . Synchronisieren klappt auch so gut wie gar nicht . Momentan funktioniert wieder gar nix. Man zahlt jeden Monat für das Abo , dafür das man die Uhr nicht nutzen kann. Ich werde die nächste Zahlung zurück ziehen . Abo gekündigt , keine Rückmeldung . Ich find's echt ne Frechheit . Absolut nicht empfehlenswert.