IN
Internet-Bikes
View company profile →
Hoge Foutmarge en slecht bereikbaar, slechte klantenservice
DHL zegt dat er geleverd is terwijl dat niet klopt. Moeilijk om in contact te komen met het klantenservice. heel omslachtig via zogenaamde CHAT wat gewoon email contact is. Telefonisch contact kent het bedrijf niet. Buurtonderzoek gedaan door TOM BV , uiteindelijk hebben ze bestelling geleverd, maar niet compleet. Ik heb wel 2 dikke en zware promotie cadeau boeken ontvangen waar ik niet om gevraagd had. toch maar weer even chatten met ze. Ik bestel er in ieder geval nooit meer, dan maar een paar euro meer betalen bij een concurrent. foutjes kunnen gebeuren maar fout op fout en dan dan ook nog eens moeilijk bereikbaar zijn is niet acceptabel