Julie

Mar 13, 2025

roue perdue

Achat de 4 roues complètes hiver, livraison de 3 roues puis attente d'un mois pour savoir ou se trouve la dernière. Relance sur relance, service client nul, inefficace. Et aujourd'hui enfin on me dit, le colis est perdu !! sans blague depuis 1 mois je pense bien. Donc on me rembourse sur leur site la valeur de la roue et je dois repasser une commande parce que eux ne sont pas capable de générer une nouvelle expédition alors que sur le site c'est ecris noir sur blanc que si le colis est perdu ils procèdent à une réexpedition .... c'est une blague, tout le monde se fou de nous, ils prennent les clients pour des pigeons