Heymondo Travel Insurance
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HEYMONDO SE NEGÓ A RESPONDER Y PAGAR LOS GASTOS EN LOS QUE INCURRÍ
Obviamente todo es fácil al contratar el seguro, sin embargo cuándo tienes un inconveniente TODO SE VUELVE UN IR Y VENIR KAFKIANO. Quedé varado por 27 horas en un Aeropuerto sin poder realizar una conexión a mi destino final. HEYMONDO SE NEGÓ A RESPONDER Y PAGAR LOS GASTOS EN LOS QUE INCURRÍ. Luego, se lavan las manos y traspasan el problema a la aseguradora IRIS GLOBAL, que de manera matonesca se niega a pagar inventando argumentos y sin siquiera revisar la documentación oficial que adjunté como respaldo. REF: POLIZA 153388. EN LA RESPUESTA DE HEYMONDO MIENTEN DESCARADAMENTE. LES ENVIÉ UN CERTIFICADO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE AERONAUTICA CIVIL DE CHILE (DGAC) QUE DICE TEXTUALMENTE "En relación a la movilización de los Controladores de Tránsito Aéreo es necesario hacer presente que, para efecto de las operaciones aéreas, los servicios aeronáuticos estuvieron disponibles. Producto de la movilización, solo se generó una demora en las operaciones, pero la decisión de cancelar vuelos, fue una decisión tomada por las Compañías Aéreas, en la que la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) no tiene injerencia.". EN CAMBIO, HEYMONDO SE ESCUDA EN INFORMACIONES APARECIDAS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y CONVENIENTEMENTE OMITEN LO QUE DICE LA AUTORIDAD DE GOBIERNO EN CHILE.