PSA Finance UK Limited
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PSA Credipar refuse d'executer les ordres clients et facture des prestations non effectuées.
PSA Credipar refuse les ordres des Clients. J'ai soldé un crédit à un taux proche de celui de l'usure. PSA Credipar a d'office, sans ordre, résilié les contrats d'assistance et d'entretien, en m'informant que je dispose de 3 mois pour les remettre en service. A ma demande de réactivation PSA Credipar a refusé d’exécuter. J'ai perdu 9 mensualités payés pour rien et payé la révision d'avril 2022 de ma poche. J'ai porté réclamations par lettre avec AR à "PSA Relations Clients", le service des réclamations de PSA France. Au bout d'un mois aucun retour. Ce service semble plutôt du genre "Pompes funèbres" et destiné a enterré les réclamations. Evolution en Juillet 2022 : Je reçois fin juillet un courrier ou PSA dans sa grande bonté accepte de réinstallé le contrat.... Si je paye les mensualités pendant lesquelles PSA, de sa propre initiative, a résilié le contrat.. En se faisant payer toutes les mensualités non prélevées, PSA se devrait d'effectuer la révision d'Avril 2022 pour remplir ses obligations contractuelles.. Cela ne le sera pas car déjà fait et à mes frais. En conclusion PSA refuse d’exécuter les ordres de ses clients, et rétroactivement facture des prestations non effectuées et qui ne le seront jamais...