Susanne L

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So sollte Kundenservice bei allen…

So sollte Kundenservice bei allen deutschen Banken verstanden werden! Beim Versuch, mein Sparkonto zu einem späteren Zeitpunkt zu kündigen, als zuvor veranlasst, bat ich den telefonischen Kundenservice der VW-Bank um Hilfe. Ich kann mich glücklich schätzen, Herrn Frese als Kundenberater erwischt zu haben. Er ist überaus hilfsbereit und kompetent und hat mein Anliegen sofort verstanden und mir in seiner ausgewogenen Art sehr gut geholfen. Darüber hinaus hat er mir noch einen wertvollen Hinweis gegeben. Ganz herzlichen Dank nochmal!