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Sto tentando di effettuare la portabilità del mio numero: un'odissea senza fine!
Sto tentando di effettuare la portabilità del mio numero in Lyca da oltre tre settimane. Purtroppo il servizio clienti non è all'altezza: ti rispondono dopo settimane, con comunicazioni scarne alle quali, in ogni caso, non segue una tempestiva interazione. Mi sento frustrato e impotente. Non consiglio questo operatore a nessuno...a meno che non si abbiano tendenze masochiste e si desideri sperimentare sulla propria pelle il senso di abbandono e la frustrazione. AGGIORNAMENTO: in seguito all'intervento dello staff Lyca successivo alla mia recensione, confermo la pessima gestione della portabilità. Ad oggi (4 maggio 2025) continuo a non avere portato il mio numero. Nel frattempo, ho scritto e ricevuto altre 5 mail...in sintesi, il servizio continua a essere pessimo.