Darty
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Le DIRECTEUR pour 10€!!!
Le DIRECTEUR pour 10€!!! . Ayant noté après achat en magasin Darty un prix moins cher de 10€ chez leurs concurrents et même sur le site internet Darty, je rempli sur internet le formulaire de demande de remboursement de différence de prix . (j'ai payé 29,99€ en magasin un produit affiché 19,50€ sur leur site, le jour et le lendemain de mon achat.) Impossible de valider la demande car le numéro de commande (à 13 chiffres commençant par 9 figurant sur le ticket de caisse Darty) n'est pas reconnu ou accepté ! (Darty ne reconnait pas Darty!) Impossible donc de valider la demande de remboursement. Après plusieurs échanges divers et variés avec la fameuse I.A ,sur leur site (chat),sur Facebook (messenger) et au telephone je me vois répondre (chat site Darty) qu'il faut que j'aille FAIRE MA DEMANDE EN MAGASIN. Arrivé au magasin Darty Rodez, 3 jours après mon achat je constate avec un employé Darty que le prix du site a été remis à 29,99€. Lui demandant de contrôler sur les sites concurrents il ne le fait pas me disant que: "JE DOIS REGLER MON PROBLEME SUR LE SITE INTERNET DARTY."!!! Lui indiquant que cela ne fonctionne pas il me propose d'essayer par téléphone. Lui signifiant que là aussi on me promène, arrive alors la cerise sur le gateau: il me propose d'appeler le DIRECTEUR du magasin! Oui le directeur du magasin pour 10€! Etant en congés j'ai répondu que j'allais pas perdre mon temps pour 10€.(avec du recul finalement je regrette de pas pouvoir vous raconter une entrevue avec un directeur pour 10€) . Le produit est toujours aujourd'hui affiché 19.50€ chez au moins un de leurs concurrents. . Ces gens là sont ils sérieux?