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Motorland zu Automower Bestellung/Reklamation nicht erreichbar
Automower Bestellung - Motorland über Tel/Mail/Chat nicht erreichbar Der Preis war okay, die Lieferung schnell, dann wurde es nervend: am Gerät waren Plastikteile abgebrochen, Fragen/Reklamation via Email und Chatrobo wurden nicht beantwortet, telefonisch ist Motorland trotz fast täglicher, stundenlanger Anrufversuche nicht erreichbar. Am letzten Tag der 14-Tagefrist habe ich den Auftrag widerrufen. Am nächsten Tag kam eine Email mit Retourenaufkleber, 1 Woche nach der Rücksendung war das Geld (wenigstens) zurückgebucht. Falls das Geld nicht zurückgezahlt worden wäre, bleibt wohl nur der Weg über einen Anwalt, denn es gibt anscheinend keine Möglichkeit mit der Firma in Kontakt zu treten. Ich habe den Eindruck, die wollen nur verkaufen und sitzen alle Probleme einfach aus. Das ist wahrscheinlich schon mit einkalkuliert. Ich werde bei Motorland nichts mehr bestellen, das Risiko dass bei Problemen und dem anschließenden Widerruf die Rückzahlung auch nicht klappt ist mir einfach zu hoch.