XPLORA Mobile AS
View company profile →
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice Vi mottok ny exploraklokke pga reklamasjon på den gamle. Når vi først får den nye er det helt umulig å sette den opp mot appen igjen, da vi allerede har et abonnement fra før. Når jeg skal legge inn i appen får jeg beskjed om å registrere klokken og så må jeg altså velge hvilket abonnement jeg vil ha…. Men vi har jo et fra før.. og det er det overhode ingen valgmulighet på… jeg vil ikke risikere å plutselig måtte sitte med 2 abonnement.. Jeg har forsøkt å komme i kontakt med kundeservice i 2 hele dager, kommer verken gjennom på chat og får heller ikke svar på forespørsel/mail… og telefonen har de stengt på grunn av stor pågang…. Jammen ikke rart det er mye dårlige tilbakemeldinger ute å går her.. Vurderer STERKT en annen løsning enn XPLORA! Styr unna.