Freedom Internet
View company profile →
Vaak geen internet connectie
We kregen glasvezel en we hadden niet veel andere opties dan Freedom. Meestal werkt het wel. De snelheid is gemiddeld een derde van wat hij moet zijn en dat voor dat geld. Maar wat me erg stoort is dat we erg vaak geen internet hebben. Meestal gebeurt dat vroeg in de morgen en ik begin vroeg met werken dus dat is de hotspot maar weer aan. Bellen kan niet met Freedom, die beginnen pas om 10 uur, dat is niet echt van deze tijd meer denk ik. Uiteindelijk gaat het internet dan wel weer aan, zonder dat ik wat heb gedaan, maar dit is niet oké. De helpdesk reageert niet of je krijg een mailtje waarin ze adviseren om het modem uit en weer aan te zetten. 'Have you tried turning it off and on again?' We wachten nu met smart op een andere provider die glas gaat leggen hier in de buurt. Dit is ruk!