Thomas Riemenschneider

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Reviews by Thomas Riemenschneider

CH

China Airlines

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China Airlines danke nie wieder,ganz…

China Airlines danke nie wieder,ganz schlechte Flug Geselschaft. !!!!!! Den, ich wurde heute für meinen Flug, für den ich Geld bezahlt habe.Keine Falaffel oder sonst was eingetauscht habe,nicht mitgenommen.Prima und danke nochmalsdafür War Flug C1062 am 30.12.2022 nach Taipe/Bali. Und wieso ??? Achtung jetzt kommts,weil der Sicherheits Check zu lange gedauert hat und die Mitarbeiter von China Airlines an unfähigkeit/unkompetenz nicht zu übertreffen sind.Applaus. Kurz zur sache, Flieger verpasst kann Passieren kann vorkommen, Da denkt man sich,ok die Airline hilft mir bestimmt kümmer sich,Entschuldigen sich.Neee Fehlanzeige.Falsch gedacht. Da steht man früh auf,lässt sich an super Tollen Frankfurter Airport fahren. Schleppt dort seine 23 Kilo 3er Set köfferchen zum Chech in bei China Airlines, macht dort ganz normal,den Check in.Läuft anschliesend mit den Tickets in der Hand zum Gate D5 Stellt sich dort in der schlange an.Steht fast Sensationellen 3 std in der Warte schlange und durchläuft dan den Sicherheits Check. Kommt hinten Raus und der Flieggggger ist weg. Jaaaaa Super wie Geil ist das den !!!!!! Da denkt man sich ,Misst das kann doch nicht sein,ist Sprachlos Läuft mit letzter Kraft zu einer China Airlines Mitarbeiterin,Und Fragt freundlich ob sie eine Lösung bzw eine Alternative für das Problem hat. Und frage ganz Hoffnungsvoll "Entschuldigung sie bitte aber mein Flieger ist ohne mich weg, was können wir den da jetzt für mich machen.Ihr seit einfach ohne mich weg geflogen" Super ganz großes Kino,danke hier für. Die Mitarbeiterin erwieder dir frage mit: ja nichts,sie müssen jetzt ein umbuchen vornehmen und erneut ein neuen hinflug Kaufen. Ich:ja wie,ich war Pünklich am Check In mache den Check in,bekomme mein Flug Ticket und Laufe anschließend, schnur stracks zum Gate D5.Stelle mich da in der Schlange zur Sicherheitskontrolle an, und werde nach 3 std Schlange stehen, nicht von China Airlines mitgenommen, weil den das zu lange gedauert hat ????.Wie Bitte,und soll jetzt ein neuen Hinflug Kaufen und den nochmal Bezahlen.Gehts noch.Verliere ein Tag hätte Stattdessen Arbeiten gehen können,muß mich jetzt um meine Koffer erneut,ein Taxi,ein Hotel die Buchung ect.Kümmern Antwort von Mitarbeiterin,sorry aber ich kann ihnen nur eine Telefon Nr.geben wo sie sich beschweren können,und habe hier jetzt auch besseres zu tun wie mit ihnen an den schalter zu Laufen zwecks Umbuchung,ich muß mich hier um meinen Papierkram Kümmern.Ahhhhh da sag ich mal beide Daumen hoch Top Kunden Service.Sie haben wohl ganz vorne gestanden um ein Fleißkärtchen zu bekommen..Ich also Koffer geschnappt zum China Airline schalter gelaufen. Natürlich keiner mehr dort vorzufinden, war ja klar.Ab an die Info um hilfe gebeten.Da sagt die Freundliche Info Mitarbeierin Lächelend zu mir.Das Passiert hier den ganzen Tag,und hat mir Prommt eine Vorgdruckte "großer Stappel" Fraport AG Beschwerde Info Visiten Karte in die Hand gedrückt,und meint zu mir,Sie können sich ja dort mal oder bei der Bundespolizei Beschweren.Ah Ok Nach 4 mal Terminal 2 zu Terminal 1 gegondel hin und her "ma hat ja sonst nichts zu Tun" habe ich Tatsächlich,man glaubt es kaum,eine China Arline Mitarbeiterin "Ausfindig" machen können,die mir so nett wie sie ja alle sind, für Stattliche 370 Euro,vorrausgesetzt ich bezahle direkt mit Karte oder Bar. " ist klar" eine Umbuchung für den nächsten Tag machen könnte. Den ansonsten würde ja mein Kompletes Flugticket verfallen.Och wie nett dachte ich mir.Wird ja immer besser mit den China Mitarbeitern. Ja wird es,Die Zahlung von 370 Euro wurden auf der Rechnung mit einem Dicken Fetten Neon Gelben Text Macker, nicht 1 mal nicht 2 mal nein ganze 3 Mal dick und Fett unterstrichen,"So das sich diese Summe auch ganz sicher bei Jedem Anblick, ins Gehirn brennt." Man stelle sich vor.Da wird man einfach mal so am Frankfurter Flughafen mit dem koffer in der Hand Stehen gelassen,dauert euch ja alles zu lange.Hilfe oder nee klitze kleine Entschuldigung gibt es bei euch nicht.Das steht mal Fest. Das ist mal ein Kunden Service,der an unfreundlichkeit gepaart mit unfähig nicht zu Übertreffen ist. Liebe China Airlines Mitarbeiter,Schlechter geht es nicht.!!!! P.S Bewerft doch gleich alle eure Kunden mit S.c.h.e.i.ß.e.Den so fühlt man sich nach so einem Tag wie ich ihn heute dank China Airlines erleben dürfte.!!!! Gruß Thomas Riemenschneider.