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SAV réactif et commercial
Après avoir acheté une machine glaçons 2 ans plus tôt, mon tuyau de vidange s'est abîmé. J'ai fait une demande de SAV par email, la réponse a été traité en moins d'une heure. Un tuyau neuf m'a été expédié sous 4 jours ouvrés et sans frais malgré la fin de ma garantie.