Sylvain Le François
Reviews by Sylvain Le François
Agent was exceptionally helpful
Agent was exceptionally helpful
Happy connie 🐶…
Attention, arnaque volontaire sur les disponibilités des PC
Attention, arnaque volontaire de leur part sur les délais de livraison ! Produits indiqués comme "disponible rapidement" alors que ce n'est pas le cas ! J'ai commandé le 17/05/2025 un thinkpad x9, pour environ 2.000€. La livraison était indiquée sous 6 à 9 jours. Je devais le recevoir au plus tard le 26/05. Le 25/05, soit un jour avant la supposée reception, je reçois un email me disant "l'envoie est retardé". Bon, ça peut arriver. La date prévisionnelle d'envoie est désormais pour le 07/06, donc réception probablement vers le 10/06. Le problème, c'est que quand je vais sur le site de Lenovo, si je veux commander le même PC, ils me donnent une date de livraison également sous 6 à 10 jours. Soit disant, si je commande un autre PC identique, il arrivera avant ma première commande. Ce qui montre que c'est du mensonge, et que les délais indiqués sur lenovo sont volontairement faux. Mon problème c'est que je fais un passage en France de seulement une dizaine de jours, et je ne pourrais donc pas recevoir mon PC. Ils ne répondent plus au chat, je ne suis pas sûr de comment faire. Dommage, ça faisait plus de 10 ans que j'étais client chez eux (j'ai eu 5 PC lenovo).