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Heymondo Travel Insurance
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Sicuramente cambio compagnia
Sicuramente cambierò compagnia assicurativa per il prossimo viaggio. Peccato che Heymondo si affidi a Ergo Assicurazioni. Ho annullato il viaggio per gravi motivi di salute e ho mandato tutti i documenti richiesti ad ottobre 2024. Ad oggi, febbraio 2025, continuano a rispondermi con delle mail ripetute identiche (scritte in automatico, forse?) alla mia richiesta di delucidazioni della pratica. Non hanno un numero di telefono da poter chiamare per parlare con l'ufficio rimborsi quindi l'unico modo per comunicare è via mail. Rispondono alle mail dopo settimane di attesa o solleciti. Mai più