Octopus Energy Italia 🇮🇹
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Migliori tariffe e migliore assistenza clienti
Sono passato a Octopus Energy perché, confrontando tutti i fornitori di luce e gas, è risultato quello con le tariffe migliori. Basterebbe questo per le 5 stelle, ma c'è altro! Pochi mesi dopo aver firmato un contratto con prezzo bloccato per un anno, ho notato che i prezzi erano diminuiti e le offerte fatte ai nuovi clienti erano molto più convenienti. Ho mandato un'email per chiedere, se possibile, di passare alle nuove tariffe, aspettandomi una risposta che negli anni mi hanno dato innumerevoli operatori di luce, gas, telefonia, internet: "quelle tariffe sono solo per i nuovi clienti". INVECE, dopo solo mezz'ora, ricevo un'email che recita più o meno così: "certo che puoi! Abbiamo fatto il passaggio e dal mese prossimo saranno attive". Sono rimasto shockato, ma in positivo :-D