TopCar
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Haben letztes Jahr im Juni wieder bei…
Haben letztes Jahr im Juni wieder bei TOP CAR gebucht( waren seit 10 Jahren Kunde da), aber nun reicht es...sehr unpersöhnlich und man sollte mal wieder zu den gebuchten Auto eine zusätzliche Versicherung bezahlen, was nicht in den Geschäftsbestimmungen stand.Aber da man auf die schnelle kein anderes Auto bekommen konnte,musste man in den sauren Apfel beißen und zu allem kam noch dazu,das ich meine Titanflex Brille( Wert 500,-€) im Büro hab liegen lassen. Nach mehrmaligen Anrufen und hinfahren,wurde mir immer gesagt die Brille wäre nicht da( sehr unfreundliche Frauen) gut dann musste ich mir eine Ersatzbrille kaufen. Nach 14 Tagen Urlaub wieder zum Schalter um den Wagen abzugeben,gabe ich nochmals den netten Herren gefragt ob eine Titanflexbrille gefunden wurde und er macht die Schublade auf und zack war meine Brille da.Wir werden nicht mehr bei Top Car buchen,es müsste sich Personaltechnisch gewaltig was ändern.