Bitiba
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Mas de 10 días esperando. El perro hambriento.
El pedido sigue sin llegar. Ayer os volví a llamar y tras consultar con GLS, me devolvisteis la llamada para decirme que la entrega era imposible para ayer, cuando eran las 15:00 horas y supuestamente reparten por las tardes. Pero se me garantizaba que llegaba en el día de hoy. El día 1 de diciembre se cargó en mi cuenta de Pay Pal, salió el 2, y supuestamente desde el 5 está en la oficina de reparto. No salió el 5, ni el , ni el 7, ni el 8, ni el 9, ni el 10, a pesar de llamaros para confirmaros que me quedaba sin comida para el perro. Hoy os he vuelto a llamar porque estaba en reparto y a las 15:30 no había llegado. Me habéis dicho que no podíais hacer nada. "Solo queda esperar, tienen toda la tarde para hacer la entrega". ¿De esperar me vais a hablar que llevo más de 10 día desde que me quitaron de la cuenta el dinero y no tengo pienso en casa? Ademas he tenido que comprar el pienso en otro sitio para poder darle de comer a mi perro. Cuando os he llamado lo he hecho porque ya conocemos las empresas de reparto que vienen a casa, y GLS no es la mejor ni por asomo. A las 19:08 entro en el seguimiento de GLS y veo que la entrega no es posible por falta de tiempo. Ya nos conocemos y a las 15:00 sabia que no lo iban a entregar. En esta ocasión, al menos no utilizaron el famoso “no se ha podido entregar por ausencia en el domicilio. La cuestión, que no tengo el dinero, no tengo el pienso, he tenido que comprar el pienso en una tienda física, que por supuesto es más caro que en el cualquier tienda online. Una maravillosa operación. Sé que GLS no depende de vosotros, pero si sois responsable de quien os hace los repartos, incluso, como clientes, podríais exigirle que cumpla. Este es el problema de elegir uno barato, que os deja en mal lugar. A lo mejor eso es lo que me ha pasado a mi también al compraros el pienso.