Merche

Sep 11, 2022

ESTAFA

ESTAFA, no contratar aquí!!!!!!! Una estafa, si quieres unas vacaciones NO CONTRATES AQUÍ!!! 1) Hasta tres días antes del viaje no te confirman hoteles pero da igual porqué sigue poniendo "o similar" y así te colocan donde a ellos les viene bien, en función del autocar que te toca, aunque hayas pagado una categoría superior. 2) En Estambul nos dejaron en el hotel sin ningún tipo de explicación ni nadie que nos esperara. Al día siguiente teníamos el viaje por el Bósforo y no teníamos ninguna noticia de la hora de recogida. Tuve que escribir mails a todo dios, porqué un sábado por la noche nadie coge el teléfono. A las 2:30 de la madrugada recibo un whatsApp con la hora... denunciable!! 3) Los autocares tenías suerte si te tocaba un asiento con el respaldo recto porqué la mayoría estaban rotos y se tumbaban para atrás. En el otro grupo de Cappadocia a Pamukkale (más de 8 horas de viaje) dos personas tuvieron que ir sentados en el suelo ¡¡¡¡¡porque no tenían asientos!!!! 4) Las paradas del autocar eran infinitas y siempre comerciales, incluso añadiendo visitas no incluidas en programa como visitar una fábrica de joyas para vender más e infinidad de tiendas de souvenirs. Yo no he pagado para que me hagan un tour comercial, quiero ver Turquía. Un estafa en toda regla. Y eso que tuvimos suerte y supuestamente nos tocó el mejor guía, al que se le entendía bien poco su castellano, porqué el resto de grupos todavía tuvieron peor suerte!!! 5) Por no hablar de los hoteles... Como podéis mandar a la gente a un hotel que está a 1:15h de Esmirna, perdido en una zona donde no hay nada. Has de pagarte un taxi para poder llegar a un restaurante para poder comer. Cuando llegamos por la noche no teníamos comida, las bandejas estaban vacías, y cuando sacaban algo, era media bandeja que llegaba para 3 personas. La cena era macarrones cocidos (SIN NADA MÁS, NI TOMATE), pollo, patatas fritas (si te tocaba alguna) y ensaladas. De postre SOLO manzana verde ácida. Pero es que a la siguiente noche más de lo mismo, la gente matándose por coger algo de las bandejas... 6) Nunca mandan horarios de absolutamente de nada si no preguntas, y aún así te los mandan unas horas antes sin margen de planear nada. En la reserva de avión de Estambul a Cappadocia mi marido no aparecía, y es que lo habían puesto en una reserva junto a una pareja de Zaragoza. El día de salida a Cappadocia nosotros no viajábamos en el autocar, pero da igual dan la orden a recepción de que avisen a las seis de la mañana como si fuéramos con el grupo, no tienen en cuenta las diferentes alternativas de la gente, constantemente te llaman a la habitación a horas intempestivas (5:00, 6:00 AM) aunque no realices la actividad. 7) Te hacen pagar en destino un extra en destino de 95€ por persona, supuestamente por servicio y entradas; el servicio ya veis que es nulo y las entradas solo eran para tres cosas que no llega ni a 20€. Por todo ello y mucho más que no cabe en una sola página, vete a otra agencia si no quieres que te amarguen las vacaciones. ESTÁIS AVISADOS!!!!!!!