JD
JD Sports Nederland
View company profile →
bestelling kwijt en klantenservice onbereikbaar
Helaas ben ik totaal niet tevreden over mijn ervaring met dit bedrijf. Ik heb een bestelling geplaatst die nooit is aangekomen. Na lang wachten en meerdere pogingen om contact op te nemen, bleek de klantenservice onbereikbaar – enkel alleen via formulier via de website. Geen enkele reactie op mijn berichten, en geen enkele moeite om mijn probleem op te lossen. Dit is ontzettend frustrerend, vooral omdat ik vooraf heb betaald en het product dringend nodig had. Ik verwacht op zijn minst dat een bedrijf zorgdraagt voor het oplossen van een probleem wanneer een bestelling zoekraakt, maar daar lijkt hier geen sprake van te zijn. Niet aan te raden, ik zal hier in elk geval niet opnieuw bestellen.