Flavien

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Avis mitigé

Avis mitigé,location de voiture à l’aéroport de Tenerife sud. C’est la première fois que je loue un véhicule et que ma caution est débité totalement (1200 euros) sans sinistre, mais pour la récupérer il faut attendre jusqu’à 2 semaines! Toute les autres locations de voiture que j’ai fait jusqu’à ce jour, une empreinte de carte était réalisé avec un bloquage de fond et non un débit, résultat différent sur les comptes! Assurance supplémentaire presque imposé une 2eme fois, que j’ai refusé vu que je l’avais déjà payé lors de la réservation! Aucun contrôle du véhicule par le loueur avant départ, aucun détails des nombreux dégâts avant départ, par chance j’avais fait des photos de l’intégralité de la voiture pour le retour, et comme je l’avais pressenti, lors de la restitution 2 employés étaient présent l’un pour faire le tour et l’autre pour me facturer les éventuelles dégâts que j’aurais créé ou oublié de prendre en photo. Méthode très limite qui permet de facturer plusieurs fois les mêmes dégâts. Point positif, la voiture louée correspondante à la réservation, et la voiture était nettoyée.