Lyca Mobile IT
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PESSIMO in tutto!!!! ha funzionato 1 mese e poi ha smesso! Il supporto non esiste!!!
State lontani da questo operatore virtuale!!! Sono stato incuriosito perchè le offerte sono lowcost e si appoggia a Vodafone senza limiti di velocità per la connessione. ho fatto il passaggio perchè era gratuito e davano anche 2 mesi bonus! La e-sim ha funzionato 1 mese e poi sono iniziati i problemi... Dopo il primo rinnovo ho iniziato a riscontrare perdite di rete "Nessun Servizio" ma non ho dato peso perchè fino a quando un giorno per riavere la rete ho dovuto riavviare lo smartphone. Da quel giorno gli eventi "Nessun Servizio" sono stati accompagnati da "Errore Scheda SIM" e tutte le info delle mi e-sim sparivano dallo smartphone. L'unico modo per riavere la rete era riavviare (5/6 volte al giorno). Una settimana fa la e-sim ha smesso di funzionare definitivamente. Ho inviato una mail all'assistenza ma non ho ricevuto alcuna risposta. Ho chiamato da un altro numero l'assistenza e mi hanno detto che la esim risultava funzionante e non c'erano problemi. Alla terza telefonata hanno detto di aver aperto un ticket per fa controllare ma non ci sono state news da allora. Nel frattempo sono passato ad un altro operatore sempre con e-sim e tutto funziona correttamente. Sono ancora in attesa di un riscontro dall'assistenza ma non credo che arriverà mai!!!