Enphase Energy
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Garantie non appliquée
Mon installation a tenu 1 an. Ensuite c'est la panne. Après plusieurs contacts SAV on m'envoie un nouveau IQ Relay, mais mon installation ne redémarre pas. Les micro-onduleurs sont censés être indépendants donc même si un a grillé les autres sont censés marcher, ça c'est la théorie, car tous clignotent rouge! La garantie 25 ans ne sert pas (j'ai le boîtier Envoy) puisque le SAV ne veut pas me les reprendre pour échange soit disant le problème ne vient pas de ça. (Et attention si le SAV vous reprend un produit et que finalement il fonctionne ça vous est facturé.) Quand j'en demande plus au SAV on me répond qu'ils ne sont pas un installateur. Au final à moins de payer un technicien Enphase ou de racheter les micro-onduleurs de ma poche, la panne ne sera jamais résolue.