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Ignoranz ist die höchste Form der Nichtbeachtung
Warum braucht man 8 Wochen für eine Rückzahlung? Wir haben noch nicht mal eine Absage von der Reise bekommen. Ich habe eine Woche bevor wir hätten fliegen sollen die Hotline versucht anzurufen. Merkwürdig war das ein Bandansage kam, mit der Bitte von Reiseinformationen abzusehen. Warum habe ich dann eine Hotline???? Ok, seit 5 Wochen kommt ehh nur das besetzt Zeichen. Auf Mails wird nicht mehr geantwortet, 8x angeschrieben. Naja am anfang kam eine Email. Zitat "vielen Dank für Ihre Mail. Zur Zeit haben wir alle Reisen bis Abflugdatum 04.05. stornieren können. Die Erstattung erfolgt nach ca. 8 Wochen von Ihrem ursprünglichen Reisetermin. Leider nehmen die Rückabwicklungen eine enorme Zeit in Anspruch, da wir versuchen Ihr Geld und unser Geld von den Leistungsträgern zurückzubekommen. Wir informieren immer aktuell auf unserer Homepage www foryoutravel de Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen / Best Regards," Zitat Ende. Wir wären am 09.05. geflogen. Wir Informieren auf unserer Homepage? Frage wäre wo? Noch nicht mal das Reisebüro wo wir gebucht haben hilft einem. Eins habe ich in meinem Leben gelernt: "sprechenden Menschen kann geholfen werden. Bist du nicht willig so wende Anwalt ein. Anscheinend stehen die darauf. Obwohl: Insolvenz würde ich denen jetzt auch zutrauen.