Absolut zuverlässig freundliche Fahrer…
Absolut zuverlässig freundliche Fahrer super pünktlich sie tun alles um den Kunden bestens zu bedienen. Immer wieder gerne.
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1.9
Poor
680 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
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Review summary
For You Travel has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Perfekt gelaufen… Danke
Im Gegensatz zu den ganzen schlechten Bewertungen möchten wir hier sehr positiv bewerten. Wir haben sehr kurzfristig eine Reise gebucht und wir haben erst im Nachhinein die Bewertungen gelesen, hatten ehrlich gesagt ein etwas mulmiges Gefühl. Es kam ganz anderes, Mails vom Veranstalter kamen zeitnah, beste Planung vor Ort mit MTS Reiseservice und Reiseleiter in Ägypten. Hinreise, Hotelzimmer, Transfers und Rückreise. Hat alles geklappt. Wir sind sehr zufrieden. Danke.
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Nawet jedna gwiazdka to za duzo dla…
Nawet jedna gwiazdka to za duzo dla Tego Biura😡😡 . Jestesmy Wlasnie na urlopie w smierdzacym brudnym pokoju bo wykupilam standard . Na zdjeciach w ofercie standard wyglada inaczej !! Do hotelu dotarlismy o 4 nad Ranem do 5:30 dyskutowalismy z recepcja . Na sniadanie niestety nie zdazylismy i moja 8 letnia Corke bolal brzuch z goldu bo nawet nie bylo gdzie czego kupic , obiad na Plazy na ktora trzeba dojechac!Na drogi dzien przyjechal przedstawiciel ktory nas zapewnil ze na nastepny dzien czyli dzisiaj dostaniemy inny pokoj w lepszym stanie i z dzialajaca klimatyzacja. Dzisiaj sie okazalo ze nie dostaniemy i ze Jak nam sie nie Podoba mamy sie wynosic 😡😡 wlasciciel hotelu uzylal przeklenstw w naszym kierunku. Sprzataczka wchodzi do pokoju tylko by chyba popladrowac bo nic nie Sprzata😡 Na lustrze juz 2 dni plamy Po pascie do zebow . Brak czystych recznikow . Niedosc ze wygladaja Jak Scierki to jeszcze nie sa wymieniane!!!( poszlam i kupilam). Reczniki na Plaze hotel probiera kaucje 10 € za sztuke i moje scierki w domu wygladaja lepiej niz te reczniki plazowe😡 . Wszystko zostalo zgloszone do For you Travel i niestety oni dalej klamali. Placimy duze pieniadze by kilka dni odpoczac z For you Travel niestety nie jest to mozliwe . Gdyby pokazali prawdziwe zdjecia pokojow standardowych i wypisali wszystko o tym Silver Hotel nigdy w zyciu bym nie wykupila Tego urlopu . Ostrzegam wszystkich przed ta Firma . Check 24 tez mi nic nie pomogl . Bylam juz 10 razy w Turcji na Wlasna reke samochodem . Rezerwowalismy Hotele poprostu Po drodze ale czegos takiego jeszcze nigdy nie przezylisny . To nie urlop to meczarnia. Nigdy wiecej !!! Po powrocie do domu skontaktuje sie z adwokatem !!!
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Fehlende Daten, keine Hilfe
Der Buchungscode der für den online checkin notwendig ist kann auf den Buchungsunterlagen nicht gefunden werden. Ans Telefon für mögliche Hilfe geht aber keiner....schade. Letzter Urlaubstag wird verschwendet und die Erholung ist dahin. Und dann stundenlang am Flughafen anstehen für checkin und mit 5 Personen sitzt man dann auch nicht zusammen. Insgesamt alles extrem schade und unprofessionell. Nie wieder!
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foryoutravel.de
All reviews
680 total • Write a review
Showing 1 - 10 of 676 reviews
DN
Niepoważne biuro podróży
Niepoważne biuro podróży. Nagła sytuacja z wizytą w szpitalu, a nawet nie pozwalają zmienić uczestników żeby wycieczka nie przepadła. Żałosna obsługa nie polecam. Żeby nie można było zmienić uczestników, bo jeśli chodzi o anulację to proponują zwrot 300 złotych z 6 tysięcy 😂
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PK
We flew to Turkey with this agency - bad!
We flew to Turkey with this agency, and communication was terrible from the start. By the end, we didn't even know what time our transfer to the airport was, and there was no one to contact. The hotel didn't receive any information, so we had to call the airport.
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CD
Alles Top gelaufen von Anfang bis Ende…
Alles Top gelaufen von Anfang bis Ende gerne wieder!!
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J
Ich habe mich schriftlich an den…
Ich habe mich schriftlich an den Reiseveranstalter gewendet, da das Hotel in welchem wir untergebracht waren eine Katastrophe war. Am ersten Abend hatten wir bereits 3 Kakerlaken im Zimmer und am nächsten Tag ist der Zimmerföhn in meiner Hand explodiert. Da das Hotel sich wirklich 0 für uns interessiert hat, haben wir den Reiseveranstalter kontaktiert. Nichtmal eine Antwort erhalten. Keinerlei Reaktion auf mein Anliegen. Kein Kundenservice !
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ZB
Ich habe viele negative bewertungen…
Ich habe viele negative bewertungen gelesen ich bin ende juni in antalya in ferien es hat alles perfekt gekllapt transfer für hotel und rückfahrt alles reibungslos gelaufen ich kann nur weiter empfehlen darum 5 sterne
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ST
Nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen – unseriöses Verhalten und Ignoranz gegenüber Reisemängeln Uns wurde über YouTravel ein Hotel verkauft, das sich vor Ort als völlig heruntergekommen und schäbig herausstellte – mit dem beworbenen Standard hatte das absolut nichts zu tun. Bereits am zweiten Reisetag haben wir per E-Mail und mit Fotobeweisen den Veranstalter kontaktiert und die Mängel klar dokumentiert. Dennoch kam erst nach drei Wochen eine Rückmeldung. Die Begründung: Da keine Gesprächsnotiz oder ein Mängelprotokoll der Reiseleitung vor Ort vorliege, sei laut § 651o Abs. 2 BGB eine Minderungsprüfung ausgeschlossen. Diese Vorgehensweise empfinden wir als reine Hinhaltetaktik – es wurde nie auf unsere Hinweise reagiert oder Hilfe angeboten. Die Verantwortung wird auf formale Details abgeschoben, obwohl der Mangel unbestreitbar dokumentiert wurde. Fazit: Sogar ein Stern ist hier noch zu viel. Es wird mit allen rechtlichen Lücken gearbeitet – Kundenservice und Reiserecht scheinen hier keinerlei Bedeutung zu haben.
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RW
For You Travel nicht zu empfehlen.
Wir können For You Travel auf gar keinen Fall empfehlen. Haben eine Reise in die Türkei über Sonnenklar TV gebucht mit Reiseveranstalter For You Travel. Das Hotel Labranda Lebedos Princess wurde mit 4 Sterne bewertet. Es war schmutzig, das Hotelzimmer haben wir 3 mal wegen Schmutz, Schimmel und einem Rohrbruch wechseln müssen. Der Reiseleiter wollte keinen Mängelbericht ausstellen und der Reiseveranstalter ging auf unsere Probleme nicht ein. Im Gegenteil! Man hat uns darauf hingewiesen, das man eine billige Reise gebucht hat und die Qualität der Leistungen im Verhältnis zur Gegenleistung betrachtet werden müssen. Leute, sucht Euch einen anderen Reiseveranstalter.
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SE
Schlechter Kundenservice
Flug, Hotel, Transfer wurde wie gebucht angeboten. Leider gab es vor Ort ein Problem mit den Leistungen des Hotels, da eine Gruppe von ca 100 Leuten dort eine Firmenveranstaltung abhielt, die besonders nachts zu erheblicher Ruhestörung führte. Eine Reiseleitung vor Ort zeigte sich nicht. Es gab auch keine Aushänge zu solch einem Kontakt. Zurück zu Hause habe ich mehrfach vergeblich versucht, For You Travel telefonisch zu erreichen. Meine Email mit der Reklamation wurde mit der Begründung abgelehnt, ich hätte den Mangel der Reiseleitung melden müssen. Guter Kundenservice sieht definitiv anders aus!!!
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G
Ich bin enttäuscht
Ich bin enttäuscht. Der Reiseanbieter foryoutravel hat auf eine Schadensanzeige nach einem gravierenden Reisemangel meiner Meinung nach weder angemessen noch kundenfreundlich reagiert. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme fühlte ich mich über Wochen hinweg ignoriert. Rückmeldungen waren vage, ausweichend und ließen jegliche erkennbare Bereitschaft zur Klärung vermissen. Zuletzt wurde gar nicht mehr reagiert. Das ist so nicht in Ordnung. Ich schreibe diese Bewertung, um andere Reisende zu sensibilisieren: Wer bei Problemen auf eine verlässliche Kommunikation hofft, sollte sich sehr gut überlegen, ob foryoutravel der richtige Anbieter ist.
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