Nicko Cruises GmbH
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Verpflegung nur teils gut
Hallo, wir möchten unsere Erfahrungen Nicko Vision - Donaufahrt vom 24.4. - 08.05.2023 mitteilen. Zuerst das Positive: Ein- + Ausiffung ok. Kabinen sauber und täglich gereinigt. Essen, Früh, Mittags und Abends im Restaurant Vision super. Gesamtes Personal in allen Bereichen freundlich. Ausflüge auch ok und Wetter passte auch. Nun das Negative: Beim Ausflug Konstanza war das Mittagessen eine volle Kastastrophe und bestimmt keine gute Reklame für Nicko. Wir waren 3 oder 4 Busse in dem großen Saal. Lieblos wurde Cevapcici bedient. Wir saßen direkt an der Türe Ein Ausgang Küche. Fast das gesamte Essen aller Gäste wurde wieder zurück in die Küche getragen. Das sagt alles, wie es geschmeckt hatte. (Kantinenessen war in verschiedenen Firmen erheblich besser, in denen ich beruflich Automaten wartete und reparierte). Wir waren 8 Gäste am Tisch. 4 davon sagten das schmeckt genau so schlecht wie im Grillrestaurant Mario auf dem Schiff. Das hörten wir auch von weiteren verschiedenen anderen Gästen auf dem Schiff. Wir hätten auch gerne was gegrilltes da gegessen, aber die vermehrten negativen Aussagen hielten uns davon ab. Leider auch negativ die alkoholischen Coctails abends. Da scheint Jemand wenig Ahnung zu haben, da diese (gleichen Coctails) geschmacklich unterschiedlich serviert wurden. Deshalb waren wir verärgert und haben wir nicht so viel getrunken wie wir gerne hätten. Und leider noch ein Ärgernis: Von den 14 Nächten konnten wir 5 davon schlecht schlafen. Der Grund waren teils laute Geräusche hinter der Deckenverkleidung im Bereich hin zum Bad. Wir brachten das mehrmals - 3 x an der Rezeption vor. Leider tat sich nichts. Es wurde auch kein Kabinenwechsel angeboten. Es wurde zugesagt, nach unserer Ausschiffung wird nachgesehen und die Ursache beseitigt. Das half uns leider auch nicht. Auf die Antwort von Nicko Cruises: Wie beschrieben haben wir 3 x die Geräusche mündlich vorgebracht. Genau ein 4 tes mal an die Kreuzfahrtleitung dazu die aufgenommenen Geräusche vorgespielt. Das sollte genug gewesen sein. Uns wurde auch k e i n e andere Kabine angeboten. Zudem waren diese Geräusche schon länger bekannt, so die Aussage von 2 verschiedenen Kabinenreinigern.