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ENGIE Home Services
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Chaudière en panne depuis 1 mois
Chaudière en panne depuis 1 mois, sans chauffage. Un devis que j'ai signé/accepté m'a été remis suite à la visite d'un technicien qui a posé un diagnostic. Depuis aucune nouvelle de Engie Home Services, la pièce est soi disant en commande ... Je relance sans effet. Par ailleurs hotline très difficile ou impossible à joindre. Aucune réactivité de Engie Home Services pour qui la notion de service n'existe pas, le client est abandonné malgré son contrat d'entretien. Renseignement pris auprès de Viessmann la pièce est pourtant disponible sous 24/48 heures. Bref, structure à fuir pour l'entretien de votre chaudière. Ne mérite même pas une étoile.