Slecht bereikbare klantenservice
Ik kan al een paar weken niet inloggen op de website van ICS, ook mijn app werkt niet meer. Ik heb de app verwijderd, maar het opnieuw installeren lukt niet, dit loopt vast. Gebeld met de klantenservice, en nadat ik minutenlang had gehoord dat er nog 2 wachtenden voor mij waren, kreeg ik te horen dat er nog 5 wachtenden voor mij waren. Onduidelijk wat hier gebeurt, een oplopende wachtrij? Dus ik heb mijn poging maar opgegeven, want dit worden dure belminuten en het is onduidelijk hoe lang ik nog in de wachtrij sta. Is er ook een mogelijkheid om via email ondersteuning te krijgen?