M . S

May 23, 2023

Ein Stern ist sogar eine zugute…

Ein Stern ist sogar eine zugute Bewertung. Am ersten Tag musste ich mit meiner Famile im Flughafen, auf das Auto 2 Stunden warten. Ich musste sehr viele Anrufe führen, bis uns jemand abholte und uns zu einem anderen Ort für 10 Minuten gefahren hatte, damit uns gesagt wurde das wir das Auto dort abholen sollten. Wir haben 1,30 Stunden dann dort gewartet bis mir das Auto eingereicht wurde. Für den Preis den wir gezahlt hatten was das Auto ein richtiger Witz, sehr enttäuschend. Da wir durch den Flug nur Müde waren und noch extra 30 Minuten mit dem frechen Mann diskutieren mussten, dass wir keine unnötigen Versicherung zuzahlen möchten, haben wir das sehr billige Auto bekommen. Der Tank war leer und wir hatten schon Angst dass wir es nichtmal mehr geschafft hätten eine Tankstelle zu finden. In einem Land den wir nicht mal kannten, plötzlich auf den Straßen stehen zubleiben wegen Tank klang für uns einfach nur gefährlich! Ich hatte ein Tag vor der zurückgabe des Autos dort angerufen und gesagt sie sollten es am Flughafen abholen, da wir uns nicht aus kannten wo der Ort wäre. Ein unvernünftiger Mitarbeiter, der unsere Situation nicht verstehen wollte, hatte uns gesagt das wir gezwungen sind das Auto dort hinzufahren wo wir es erhalten hatten, sonst es niemand abholen würde. Ich hatte eigentlich angegeben, daß ich das Auto am Flughafen abholen würde und die hatten uns es an einem anderen Ort abgegeben. Ich hatte also eigentlich das Recht dieses Auto am Flughafen abzugeben und nicht irgendwo anders! Trotzdem wurden wir gezwungen extra 1 Stunde früher zu fahren um die Adresse zufinden und dann hatten wir 1 Stunde auf irgendein Mitarbeiter gewartet! Trotz unserer Anrufe, haben wir nur die gleiche Antwort bekommen, das jemand gleich dasein würde, was nicht der Fall war. Wir hatten fast den Flug verpasst wegen dem unvernünftigen und unprofessionellen Arbeiter! Einfach eine Frechheit, niewieder würde ich da mir ein Auto ausleihen!