Thomas Cook Airlines Scandinavia
View company profile →
Ikke helt godt nok...
Det er nu nogle uger siden at Familien og jeg kom hjem fra en skøn ferie på Mallorca! (30/6-7/7) Vi havde bestil ferien igennem Spies, og skulle i den forbindelse flyve med Thomascook Airlines ud og hjem. Afrejse. Kastrup - Mallorca kl. 07.00 (DK421) Hjemrejse. Mallorca - Kastrup kl. 11.15 (DK422) Selve flyveturen var ok. Men som andre også fortæller herinde er pladsen godt nok trang :-/ Udover det, så reklamere / "sælger" i skrabelodder ombord, hvorpå der er mulighed for at vinde diverse præmier. Grunden til at jeg skriver "sælger" er at. På både ud & hjemrejsen spurgte jeg flere gange ind til hvornår at der var mulighed for at købe disse lodder. 4 gange på hver tur, fik jeg at vide: "Det bliver lige efter vi har serveret" "Det bliver lige efter at vi har samlet affald" "Det bliver lige efter at vi har serveret kaffe & te" "Det bliver lige efter vi har delt dutyfree ud" Det er ikke helt godt nok... I et sidste forsøg på at få dem fortalte jeg kabinepersonalet at jeg var blevet lovet disse skrabelodder 8 gange i løbet af mine 2 flyveture. Men de sagde at det havde de simpelthen ikke tid til :-/ Dette er jo en utrolig ærgerlig situation for både gæster & kabinepersonale. Dette kan vel løses på en måde? Som trustpilot skriver, så bliver det altså ikke til mere end: 3 stjerner: Middel – acceptabel oplevelse dog med noget irritation.