Heymondo Travel Insurance
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Imbarazzante, affidatevi ad altri!
Imbarazzante. Ho avuto un problema di salute con mia figlia mentre eravamo in Egitto. Ho chiamato subito l’assistenza per sapere come muovermi. La prima volta mi ha risposto un ragazzo dicendo di farla visitare alla clinica dell’hotel. La seconda una ragazza dicendo che mi avrebbe contattato il referente di zona per indicarmi dove portare la bambina. spoiler: non mi ha mai contattata. (La bambina nel frattempo aveva la febbre a 40,7 da ormai 3 ore). L’ho portata d’urgenza alla clinica (dove ho dovuto anticipare 600 euro per la visita e le medicine completamente inutili dato la febbre non è scesa sotto ai 40) . Il giorno dopo ancora con la febbre a 40,5 non si era ancora fatto sentire nessuno ho dovuto chiamare più volte perché qualcuno mi rispondesse e per fortuna alla fine ci hanno mandato in ospedale (per il trasporto per fortuna ci ha dato una mano l’albergo) e dopo una notte di ricovero siamo riusciti a tornare a casa. Chiesto il rimborso per la clinica privata e non mi hanno mai risposto. Mai più.