XPLORA Mobile AS
View company profile →
Fem veker med Xplora XGO3 og terningkast 5
Etter fem veker med Xplora XGO3, er vi ganske godt nøgd med produktet og supporten. Klokka blei kjøpt hos Power og eg brukar eit mobildata-SIM-kort frå annan mobiloperatør, i staden for Xplora-SIM-kortet. Når eg ikkje finn svar på spørsmål frå ChatBot, har eg fått svar frå mennesker på chat. Eg har meldt inn ønske om endring/betring og fått til svar at forslaget er meldt vidare. Så slutta appen å virka på begge foreldremobilane, så eg oppretta support-sak. Xplora brukar Zendesk og etter 2 døgn fekk eg respons. Det var tom. på ein sundag. Løysinga blei å avinstallera appen frå mobilen og installera den på nytt. Heilt greit. Appen, klokka og Xplora-systemet framstår som litt lite finpolert. Ikkje alt er heilt "ferdigutvikla", men vi er nøgd og ville heller hatt klokka enn å ikkje ha den. Forslaget eg meldte inn, var foresten at vi burde få tilgang til å skru av funksjonar som kamera, via innstillinger.