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Bis jetzt zufrieden aber...
Ich bin seit 2013 Kunde bei Zooplus, eigentlich zufrieden mit den Lieferungen und dem Angebot. Bis auf die letzte Bestellung, da musst ich feststellen, dass das Futter, das ich verfüttere, leider rationiert ist. Wenn man einen Verbrauch an Futter hat wie meine zwei Maine Coons ist man auf ständigen Nachschub angewiesen. Auf meine Anfrage bestätigte mir der Hersteller, dass er keine Lieferschwierigkeiten hat. Inzwischen ist auf der Webseite von Zooplus das Geheimnis gelöst, der Hersteller hat die Preise erhöht und Zooplus möchte das nicht an die Konsumenten weitergeben. Durch Rationierung und Rabatt auf alternativen wird der Konsument praktisch gezwungen das Futter zu wechseln. Aus meiner Sicht, und daher nur 2 Sterne, ist es anmassend von einem Händler mir vorzuschreiben was und zu welchem Preis ich kaufen soll. Wäre ich von dem Futter nicht überzeugt, ich hätte längst gewechselt, ist mir der Preis zu hoch, kann ich auch wechseln, aber ich lasse mir nicht von einem Händler vorschreiben welchen Preis ich angemessen finden soll.