Laura

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Falsche Farbe Schuhe geliefert

Falsche Farbe Schuhe geliefert. Im Store umtauschen wollen. Sie sind nicht mehr verfügbar in Farbe und Größe. Wenn ich die Schuhe nochmal bestelle (falls dann wieder verfügbar) dann aber für mehr Geld da ich sie reduziert gekauft hatte (und wie gesagt die falsche Farbe geliefert wurde) das ist dann aufeinmal mein Problem und der Kundenservice stellt sich quer. Mitarbeiter im Store erzählen mir sie sind so ✨kulant✨, dass sie zwar Schuhe umtauschen aber sonst haben die wohl nichts damit am Hut was ich eine schwierige Aussage finde wenn man bedenkt dass es der STORE ZUM ONLINESHOP IST und ich IM STORE bestellt habe !! Blödsinn der ganze Shop und Service erst recht