Freedom Internet
View company profile →
'De beste provider van 2023' laat me niet lachen
'De beste provider van 2023' laat me niet lachen. Oplevering zou op maandag 11 december plaatsvinden. Vrijdag 9 december vond het glasvezel team het echter nodig om de planning telefonisch lekker in de war te schoppen en de monteur een dag later te sturen. Je moet bij oplevering één dag vtv echter de stekker uit de apparatuur trekken die rechtstreeks op je glasvezel zit aangesloten omdat de patch anders storing geeft op het glasvezel netwek. 2x gevraagd of ik dan zondagavond tóch de stekker eruit moest trekken. Nee mevrouw anders kan het zijn dat u lang zonder verbinding zit. Wat gebeurd er maandagmiddag....? Bam verbinding weg. Bellen met helpdesk, patch is opgeleverd terwijl die f#cking stekker er nog in zat. Nee mevrouw is geen probleem, trekt u vanavond die stekker er maar uit. Vandaag komt de monteur En... wat denk je...GEEN SIGNAAL!! Zit nu al 1,5 dag te wachten op verbinding. Zo bljj dat ik een jaarcontract heb afgesloten bij deze club, gaat he-le-maal goed komen NOT!!! Prutsers.