VAB
View company profile →
Bedriegers
Zie de mail hieronder. Wanneer je een verzekering neemt bij Vab altijd de kleine lettertjes lezen. Een verzekeraar verkoopt je een paraplu als de zon schijnt en nemen deze af wanneer het regent! Enige flexibiliteit en begrip zou gepast zijn. Geloof de reviews niet op hun website, ze posten daar enkel wat ze zelf willen. Beste heer, Ik verwijs naar uw mail over de vraag tot verplaatsing van de annulatieverzekering naar een latere datum. Door de uitbraak van het coronavirus begrijpen we dat het heel vervelend is voor vele reizigers die hun geplande reis niet kunnen aanvatten zoals gepland. We begrijpen dan ook dat u in het kader van een herogranisatie de reis op een latere datum wil aanvangen en aansluitend uw annulatieverzekering wil laten wijzigen. Helaas gaat hier om een verzekeringscontract. Volgens de verzekeringswetgeving is een terugbetaling van een afgesloten contract niet mogelijk, tenzij de verzekerde persoon komt te overlijden of verhuist naar het buitenland. Met andere woorden, alleen wanneer het risico vervalt, kan er uitzonderlijk een terugbetaling gebeuren. We deelden deze informatie mee aan u op xxxxxxDaarnaast vermeldt de wet op de verzekeringen dd. 4 april 2014 dat er geen opschorting mogelijk is van tijdelijke contracten aangezien we spreken over een contract met vastgestelde data. Echter is er in de wetgeving een uitzondering gemaakt op pakketreizen. Dit betekent concreet dat wanneer de reis door het reiskantoor verzet is naar een latere datum, de klant hiervoor een voucher ontvangt met bevestiging dat zijn reis is opgeschort. U geeft aan dat uw reis geen pakketreis uitmaakt. Om die reden kan u niet genieten van een vergoedingsregeling via voucher. Omdat dit een wetgevingsprincipe is, kunnen we als bedrijf hiervan niet afwijken. We kunnen dus niet overgaan tot een terugbetaling van de premie voor de VAB annulatieverzekering. Heeft u nog vragen? Bel dan gerust naar 03 253 61 40 of stuur een mail naar ... Met vriendelijke groeten VAB - Customer Experience