Allergy Test
View company profile →
UMULIGT at få refund
***Update efter svar Jeg skrev i livechat første gang d. 5. maj. Det passer ikke, at jeg har fået svar d. 26. maj og ikke vendt tilbage. Desuden er der heller ikk noget, jeg skal vende tilbage med, selv hvis det passede, da alle oplysninger de skulle bruge, allerede var givet. Jeg fik refunderet beløbet, dagen efter min dårlige anmeldelse, samt en undskyldning for ikke at have modtaget svar. Det ser ikke ud til, at de taler sammen i firmaet :) *** Jeg bestilte en test til min søn, men finder så ud af 5 minutter efter, at testen ikke kan udføres på børn under 6 år. Jeg skriver så med det samme til dem via livechat, i håb om at kunne nå at annullere min ordre. Jeg bliver henvist til at søge om refund. Det gør jeg så, og 1 uge efter har jeg stadig intet svar fået. Jeg skriver igen i livechat, og bliver bedt om at sende en follow-up mail. Intet svar. TRE follow-up mails og 1 måned senere skriver jeg igen til livechat, hvor jeg får af vide, at en “senior” vil kontakte mig indenfor 24-48 timer - hører stadig intet. Planen var at vende tilbage, når min søn blev gammel nok, men det er helt umuligt, at jeg nogensinde skal købe noget herfra igen!!