Federica Fiorentini

Sep 12, 2025

metodo di pagamento non tutelato da Fineco

A metà giugno ho preso una carta ricaricabile fineco da utilizzare in vacanza ricaricandola di 1500 euro e a fine luglio non era più disponibile la lista di tutti i movimenti effettuati. Sulla carta non vi era più disponibilità ed avevo bisogno di fare una verifica sulle spese contabilizzate, ma gli operatori al telefono mi hanno detto che c'era un problema informatico che tutt'ora non hanno risolto. Ho chiesto di poter ricevere i movimenti per mail, dato che loro asserivano di vederli, ma mi è stato risposto che la procedura non lo prevede e che mi avrebbero contattato presto. Nonostante le diverse chiamate e mail nessuno mi ha contattato ed è passato più di un mese. Assolutamente sconsigliato