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For You Travel
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Ich bin enttäuscht
Ich bin enttäuscht. Der Reiseanbieter foryoutravel hat auf eine Schadensanzeige nach einem gravierenden Reisemangel meiner Meinung nach weder angemessen noch kundenfreundlich reagiert. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme fühlte ich mich über Wochen hinweg ignoriert. Rückmeldungen waren vage, ausweichend und ließen jegliche erkennbare Bereitschaft zur Klärung vermissen. Zuletzt wurde gar nicht mehr reagiert. Das ist so nicht in Ordnung. Ich schreibe diese Bewertung, um andere Reisende zu sensibilisieren: Wer bei Problemen auf eine verlässliche Kommunikation hofft, sollte sich sehr gut überlegen, ob foryoutravel der richtige Anbieter ist.