Nino

Jun 15, 2025

ASSICURAZOONE INUTILE, da evitare. Mai più.

Ho avuto una bruttissima esperienza con questa assicurazione.vacanza rovinata e ho perso tempo e tanto denaro. In breve non ho avuto nessun risarcimento del furto del telefono e dei soldi che ho subito e ho avuto una tardiva assistenza medica e giorni persi in albergo a aspettare la loro risposta!!!(per fortuna non era grave, altrimenti avrei rischiato la vita) Nonostante ho fatto un'assicurazione piu costosa di quella base, non ricevuto assistanza! 1)Sono stato derubato del telefono e denaro(400€), ho presentato tutta la documentazione della denuncia alla polizia e le ricevute di pagamento e fatture fiscali. Mi hanno risposto dopo tanto tempo e detto che loro rimborsano solo i grandi furti con violenza o con minaccia di armi(quindi tutti gli altri tipi di furti sono asclusi). Nonostante avevo anche pagato una polizza assicurativa extra per il furto del materiale elettronico!!! Prima di firmare il contratto avevo chiamato l'assicurazione e mi avevano dato informazioni diverse relative al risarcimento dei furti! 2)durante la vacanza in spiaggia mi sono tagliato sotto il dito del piede. (Avevo anche pagato una polizza extra per sport estremi e pericolosi).Ho provato a contattare il munero di emergenza e scritto una mail ma nessuno mi rispondeva, dopo tantissime telefonate quando gli operatori del call center mi hanno risposto ho provato a spiegare che avevo bisogno di assistenza medica di primo soccorso e visto che non parlavo spagnolo mi chiudevano il telefono per tutto il weekend sono stato fermo in albergo senza assistenza medica. Solo il lunedi dopo alcuni giorni mi hanno messo in contatto con qualcuno che parlava la mia lingua e dopo mi hanno mandato in un posto per farmi medicare. IN CONCLUSIONE: HO PAGATO UN'ASSICURAZIONE CHE NEL MOMENTO DEL BISOGNO NON É STATA PRESENTE E MI HA RIFIUTATO IL RISRCIMENTO DEI DANNI!!!