Laura Garcia

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HE

Heymondo Travel Insurance

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Incompetentes

Tuvimos una urgencia y tardaron hasta 5 horas en asignarnos un hospital al que acudir en Marrakech. Una vez en el hospital, tuvimos que esperar 2 horas más después de ser atendidos y tener un diagnóstico, ya que no enviaban a la clínica la garantía de pago. Nos han tenido en espera constantemente sin ofrecer solución. Hemos tenido que pagar de nuestro bolsillo porque han sido incapaces de hacer lo que una aseguradora tiene que hacer cuando la contratas.