Explorer Travel GmbH
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Enttäuschung im Explorer Reisebüro
Wir haben schon mehrere individuelle Reisen bei Explorer ln Hamburg gebucht und waren immer von der Reise und dem engagierten Team in Hamburg begeistert. Diesmal sind wir jedoch an Frau D. geraten und sind mehr als enttäuscht bzw erschüttert. Seit Monaten versuchen wir bei Frau D., einen höheren zweistelligen Betrag für eine Namibia / Botswana Reise auszugeben. Aber das ist nicht möglich. Für ein Angebot muss man mehrmals hinterher telefonieren. Fragen werden nicht beantwortet und selbst dann bekommt man nicht das, was man möchte sondern nur eine belehrende und freche Email. Das ist unglaublich. Aber es gibt auch andere Reisebüros.