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L'associazione è intervenuta gratuitamente per il disservizio creato da Vodafone che, dopo avermi fatto fare lavori di scavi richiesti da Open Fiber per installare la fibra nella mia abitazione, non ha provveduto ad onorare il contratto. C'è voluto un anno e mezzo ma almeno sono stato rimborsato per 391,02 euro
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Dopo neanche un anno il mio accumulatore Powerwall2 con gateway (backup) ha smesso di funzionare scollegandosi dalla rete elettrica. Non riceve e non fornisce ovviamente corrente elettrica. Dopo 10 giorni di calendario e 7 giorni lavorativi nessuna risposta dall’assistenza Tesla se non che il caso è sotto osservazione. Assistenza al momento assolutamente insufficiente. Dichiarano di intervenire entro 10 giorni ma non solo non è scritto da nessuna parte ma sono comunque tempi biblici … nessun contatto e nessun intervento ad oggi. Delusione totale. Spero di non dovermi rivolgere ad un legale. AGGIORNAMENTO 16 febbraio: dopo 13 giorni l’assistenza Tesla mi ha risposto informandomi che dai loro controlli a distanza la batteria non funziona e va sostituita. Vedremo in quanto tempo ció avverrà. Aggiornerò la recensione.