Alexandra

Jul 16, 2025

J ai acheté beaucoup de matériel chez…

J ai acheté beaucoup de matériel chez Métro: installation très sommaire, il faut insister pour que les branchements et mise en marche soient faits, et les équipements comportant du gaz et qui ne peuvent être branchés de suite sont donc par définition livrés non installés Pas d explications sur le fonctionnement et points d attention. J ai eu une machine livrée (cellule de refroidissement) qui ne fonctionnait pas: 1 mois pour la faire changer ! J ai maintenant une machine sous vide dont la pompe à huile était inaccessible. Machine sous garantie que Métro souhaite ne pas faire jouer Service SAV injoignable Téléphone Métro injoignables: les numéros basculent generalement sur des répondeurs Pas de suivi de votre clientèle sauf de très rares exceptions À l avenir j éviterai d acheter le moindre matériel dans ce magasin