klant

klant

Member since Invalid Date
1
Review
1.0
1 out of 5 stars
Average rating

Reviews by klant

IN

Internet-Bikes

View company profile →

1 out of 5 stars

Zondag besteld vrijdag nog steeds niets !

Ik heb zondag een fiets besteld, Dinsdag kreeg ik een mail dat ze mijn bestelling aan het verwerken waren en vrijdag nog steeds niets gekregen. Ik heb mails gestuurd want telefonisch contact kan niet en krijg als antwoord dat het bij de post zit niet meer bij hun.. maar wanneer ik naar de post bel weten ze van niets. Er werd ons ook een mail gestuurd dat wanneer er vertraging zou zijn wij op de hoogte gebracht zouden worden maar dat is niet het geval. Levering vlaanderen zou 1 weekdag duren en ok het is corona maar na een hele week nog niets kan ik niet begrijpen ! Ik heb woensdag en donderdag elders anders bestellingen gedaan die er vrijdag waren. Als het pas maandag aankomt wat meer dan een week is stuur ik het gelijk terug en bestel ik dezelfde ergens anders !! Update: maandeg hebben we de stickers enz mogen ontvangen maar nog steeds geen fiets !!! Wanneer ik dit weer op mail moet zetten is het excuus dat het verloren gegaan is bij dhl... hoeveel excuses gaan er nog komen ?! Extra update: dinsdag kwam de fiets toe maar 1 van de stickers klopte niet. Al een geluk hoef ik deze niet te retouren en kreeg ik gewoon de juiste extra opgestuurd