Nicko Cruises GmbH
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Kabinen-downgrade ohne Ausgleichszahlung
Leider hatten wir eine Kabine genau hinter dem Motor. Da das Schiff meistens in der Nacht gefahren ist, war es unerträglich laut. Dazu kam dann auch noch das Geräusch einer vibrierenden Wand. Nach einer schlaflosen Nacht konnten wir die Kabine tauschen, allerdings nur in eine Kabine ohne Fenster. Da die Kabine ohne Fenster eine günstigere Kategorie hat, haben wir eine Ausgleichszahlung beantragt. Diese wurde von Nicco Cruises abgelehnt. Ich habe meine Nachtruhe teuer bezahlt, nur weil ich die unerträgliche Lärmbelästigung gegen eine ruhige Kabine getauscht habe. Verstehe wer möchte, ich nicht. Beim Ausflug nach Straßburg wurden die älteren Gäste regelrecht ausgeladen, aber dass auch erst im Bus vor dem Aussteigen in Straßburg. Alle hatten voll gezahlt! Hier hätte schon vom Reiseleiter eine Information erfolgen müssen, dass die Stadtbesichtigung zwei Stunden dauert und keine Pausen vorgesehen sind. Und zu guterletzt war auch das Essen sehr übersichtlich. Die Qualität war in Ordnung.