Reisemobile Dörr
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Absolut unzuverlässig; Ein angezahlter Vertrag wird seitens Dörr nicht eingehalten!
Am ersten Wochenende der Caravan Messe in Düsseldorf zeichneten wir einen Vertrag über ein Pössl Summit Shine 640 Citroen, 140 PS VK: 69.000 €. Am Montag rief mich der Verkäufer an, der Vertrag sei nicht vollständig ausgedruckt; es fehle die Teuerungsklausel. Der Verkäufer hatte auf der Messe nie darüber gesprochen! Er hat 1 Tag später uns ein anderes Fahrzeug angeboten. Dieses sollte noch in diesem Jahr geliefert werden, darum wird es auch keine Preiserhöhung geben. Dieses Mal ein hochwertiges Modell. Citroen 165PS, VK: 73.500 € Ich unterschrieb den Vertrag und zahlte innerhalb von 10 Tagen die 10% an. Daraufhin erhielt ich auch eine Auftragsbestätigung. Wir freuten uns auf den Pössl, jedoch währte diese Freude nicht lange. Erneut kam ein Anruf. Angebliche Probleme bei der Konfiguration: -keine Alufelgen - keine lackierte Stoßstange - kein Unterfahrschutz - keine AHK Nachdem ich diese Streichungen verneinte und auf die Erfüllung des Vertrages bestanden habe rief mich 1 Tag später der Verkaufsleiter an. Er suchte mir eine Alternative heraus; nur diese sollte auf einmal 76.000 € kosten. Verträge werden seitens Dörr nicht eingehalten und auf einmal ist das Fahrzeug 7.000€ teurer. So etwas geht gar nicht und wir fühlen uns absolut verarscht! Ich bin froh, das wir die Anzahlung zurück erhalten haben und nun ein anderes Fahrzeug von einem anderen Händler bekommen.